广告宣传
　　这里的广告宣传是指专门为连锁店开业进行的宣传，包括通过电视、报纸、杂志、电台、网络等媒体发布的广告，以及连锁店以发放优惠卡、贵宾卡和有奖促销等形式散发的传单等。对于投资规模在18万元以上的连锁店，在正式开业前应进行以下几项宣传活动：
　　1、发布硬广告。
　　通过汽车用户经常阅读的晚报、杂志，喜欢收听收看的广播、电视，以及经常浏览的网站发布广告，广告的内容应包括道道养车坊汽车美容养护连锁服务简介、开业时间、连锁店地址以及试营业期间的优惠活动、开业当天的酬宾活动以及正常营业期间的会员优惠政策、联系方式等。
　　2、在连锁店方圆5公里范围内的小区、主要单位张贴广告图片，内容主要为经营项目、开业时间、各种优惠政策等。
　　3、在连锁店附近设置广告牌，宣传道道养车坊品牌，介绍开业时间、优惠政策。

客户开发
　　客户开发是指为了在试营业期间、开业当天以及今后正常经营时保持稳定的客源而进行的一系列公关活动，这种公关活动应针对连锁店的主要服务对象分别进行。下面根据不同服务对象，分别介绍几种公关策略：
　　 ◆公务车客户开发
　　公务车的使用者主要是各级政府机关、团体及各种企事业单位，连锁店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到连锁店进行汽车美容养护的客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。
　　◆私家车客户开发
　　私家车一般只有通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
　　此外，连锁店还可以委托汽车销售公司、附近的加油站以发放小礼品的方式夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函等。

开业庆典
　　俗话说，万事开头难，开业庆典的好坏直接关系到连锁店乃至整个道道养车坊连锁体系的声誉，对连锁店今后的经营产生不可忽视的影响。因此，加盟者要非常重视开业庆典的筹备工作，在开业庆典前一周应进入开业庆典筹备倒记时，确保每项工作按时到位。开业庆典的筹备工作包括以下几方面的内容：
　　1、选择开业庆典日期
　　中国开业庆典为图吉利，往往要选择一个合适的日期，道道养车坊支持连锁店根据当地习俗选择开业日期，但不应该一味图吉利而忽视其它因素。一般情况下，开业日期应选在法定休息日，以便于佳宾和消费者出席，另外还要考虑天气等客观因素。
　　2、庆典现场（一般为连锁店）布置
　　庆典现场应布置得喜庆祥和，连锁店在庆典的前一天应完成庆典现场的布置工作。具体的庆典现场布置方案可根据加盟者的经济状况、连锁店的规模自行确定，如果经济条件允许，应在连锁店前悬挂气球、彩旗和条幅等，店内应适当安放一些宣传标语，应为出席庆典的佳宾准备桌椅等。
　　3、庆典物品准备
　　除开业当天为客户提供的汽车美容养护用品外，开业庆典上一般还会用到优惠卡、礼品、宣传材料、饮品、花篮、彩带、礼炮以及庆典中的文艺活动、有奖活动所需物品等，连锁店应在倒记时计划中列出这些物品的清单，提前作好准备，并安排专人管理。庆典物品的数量、种类由连锁店根据经济情况和庆典的规模确定，能够满足开业庆典的隆重、喜庆气氛的要求即可，避免铺张浪费。
　　4、邀请佳宾
　　如有可能，连锁店应邀请当地的政府代表、主要新闻媒体的记者、社会著名人士和著名学者参加开业庆典，投资规模较大的连锁店也可以邀请文艺工作者到庆典现场献艺。应该特别说明的是，连锁店应安排专人负责联络出席庆典的佳宾，在开业庆典的前一天应逐一确认佳宾是否能如期参加庆典，以及到达庆典现场的时间、是否需要接送等。天使非常重视连锁店的需要，如果连锁店需要天使连锁总部的代表出席开业庆典，只要没有特殊情况，连锁总部会尽可能安排代表参加。另外，在每一个连锁店开业时，天使的董事长都要亲自发去贺电。
　　5、庆典活动程序
　　庆典活动程序是指从庆典活动正式开始到庆典活动结束的整个过程的内容及其先后顺序，连锁店应在本店员工中选拔庆典活动的主持人，如果本店员工中没有合适人选，加盟者可邀请一位有经验的亲朋担任主持人，或从礼仪公司聘请一位专业的主持人。庆典活动程序中应确定开始时间和结束时间，庆典活动一般从东道主的致辞开始，紧接着是佳宾发言，如有政府代表出席，其发言顺序应列在佳宾发言的最前面，其他佳宾的发言顺序根据其身份的重要程度依次排列，每个人的致辞、发言时间不宜过长，除东道主致辞、政府代表发言外，其他佳宾的发言时间应不超过10分钟（1500字左右）。全部发言和致辞结束后方可进行文艺活动、有奖活动和优惠服务等。
　　需要强调的是，开业庆典应注意安全，特别是在鸣放礼炮时应注意防止火灾，另外还要注意出席庆典的佳宾、消费者的人身财产安全。开业庆典当天为客户提供优惠服务应特别注意礼仪，各种操作应格外仔细，防止出现意外。庆典过程中应注意控制气氛，比如有奖活动和优惠服务等应事先准备救场方案，当佳宾和消费者热情不高时立即启动救场方案，事先准备好的人员应自然、主动地进入活动当中去，以保证开业庆典的效果。